正常辦理申請用熱流程：需要用熱的居民，應(yīng)攜帶身份證、房產(chǎn)證復(fù)印件，前往四和公司客服中心提出申請，四和公司將根據(jù)居民申請，委派技術(shù)人員深入現(xiàn)場，根據(jù)管網(wǎng)敷設(shè)、負(fù)荷分布等情況作出可否受理論證。濟(jì)寧四和供熱有限公司唯一新增用戶收費(fèi)地點(diǎn)為：四和供熱公司營業(yè)廳，公司不設(shè)任何代收機(jī)構(gòu)和單位，對未按規(guī)定繳費(fèi)的用戶，我公司不能保證正常安裝和并網(wǎng)供暖。